آئی فون18پرو صارفین کے لیے بری خبر،فون کی رنگت بدلنے کی شکایات سامنے آگئیں
لاہور (جانو ڈاٹ پی کے)ایپل کے نئے آئی فون 18 پرو اور آئی فون 18 پرو میکس کو مارکیٹ میں آئے چند ہی ہفتے گزرے ہیں کہ صارفین نے فون کی بیرونی رنگت میں تبدیلی کی شکایات کرنا شروع کردی ہیں۔
آن لائن صارفین کے مطابق یہ مسئلہ فون کے مختلف ورژنز میں دیکھا گیا ہے، تاہم برگنڈی رنگ کے ماڈل میں رنگت کی تبدیلی زیادہ نمایاں دکھائی دے رہی ہے۔
صارفین کا کہنا ہے کہ رنگت میں تبدیلی پورے فون کے پچھلے حصے پر نہیں بلکہ خاص طور پر عقب میں موجود تین کیمروں کے اردگرد کے حصے میں نظر آ رہی ہے۔ بعض صارفین کے مطابق فون کو صاف کرنے کے باوجود رنگت پہلے جیسی نہیں ہوئی، جس سے خدشہ ظاہر کیا جا رہا ہے کہ مسئلہ محض گرد، چکنائی یا ظاہری نقصان کا نتیجہ نہیں۔
ابھی تک رنگت تبدیل ہونے کی حتمی وجہ سامنے نہیں آسکی۔ تاہم ایک صارف نے امکان ظاہر کیا ہے کہ کیمروں کے استعمال کے دوران پیدا ہونے والی حرارت کیمروں کے اردگرد موجود حصے کی رنگت متاثر کرنے کا سبب بن رہی ہو۔
مختلف صارفین کی جانب سے سامنے آنے والی رپورٹس سے یہ تاثر ملتا ہے کہ مسئلہ کسی ایک فون تک محدود نہیں، تاہم اس کی اصل نوعیت اور پیمانے کی آزادانہ تصدیق تاحال نہیں ہوسکی۔
ایپل نے بھی مبینہ رنگت کی تبدیلی کے حوالے سے اب تک باضابطہ وضاحت جاری نہیں کی، اس لیے یہ واضح نہیں کہ کمپنی متاثرہ فونز کے لیے کوئی حل، مرمت یا تبدیلی کی سہولت فراہم کرے گی یا نہیں۔
اس سے قبل آئی فون 17 پرو کے بعض نارنجی رنگ کے یونٹس میں بھی رنگت تبدیل ہونے کی شکایات سامنے آئی تھیں۔ دستیاب اطلاعات کے مطابق متاثرہ بعض فونز کو کمپنی کی جانب سے مفت تبدیل کیا گیا تھا، تاہم موجودہ آئی فون 18 پرو سے متعلق شکایات کی تعداد اور نوعیت پر ایپل کی جانب سے تاحال کوئی حتمی مؤقف سامنے نہیں آیا۔
